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Erschienen in:

2015 | OriginalPaper | Buchkapitel

3. Herausforderungen – Zukunftsorientierte Neuausrichtung des Vertriebs von Banken und Sparkassen

verfasst von : Dr. Alexander Henk, Jens-Uwe Holthaus

Erschienen in: Multi- und Omnichannel-Management in Banken und Sparkassen

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Megatrends verändern die Vertriebs- und Kommunikationswege von Banken und Sparkassen. Es entsteht der Eindruck, dass kein Stein auf dem anderen bleibt. Eine komplette Branche befindet sich im Umbruch. Der vorliegende Artikel beschreibt die spezifischen Herausforderungen der drei deutschen Institutsgruppen und geht dabei auf die Anforderungen der Zukunft ein.

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Vorheriges Kapitel Vom Mono- zum Multichannel-Management – Nur wer die Vergangenheit kennt, kann die Zukunft erfolgreich gestalten

Nächstes Kapitel Kundenemanzipation – Folgen für den Multikanalvertrieb von Regionalinstituten

Mit Planungstool „zeb.future-grip“; Baseline-Szenario 2018: Konstanz = Veränderung Zinsüberschuss bis 2018 bei konstanten Niedrigzinsen unter c. p.-Annahmen

Darstellung der zukünftigen Effekte auf Bilanzstruktur, Kapital, Liquidität, Effizienz und Rentabilität

Klassifizierung Retail- & Wholesale-Banken: zwei Drittel der Erträge oder zwei Drittel der RWA/des EK im betreffendem Segment; Klassifizierung Universalbanken: Alle anderen Finanzinstitute bzw. in Grenzfällen gem. Einordnung durch Analysten/Ratingagenturen

Konstante Bilanzsumme/-struktur; konstantes zinsunabhängiges Geschäft und konstante Kosten

Dombret, A. (2014): Diskussionsveranstaltung an der Ruhr-Universität Bochum im November 2014.

EUROPEAN BANKING STUDY (2014), DOUBLE TROUBLE – How depressed interest rates and regulation will drive change regarding banking business models in Europe, 7. Edition, Münster 2014.

Fitschen, J. (2014): Handelsblatt vom 11.11.2014.

Gates, B. (1999): Business@the Speed of Thought.

Kroes, N. (2014): EU-Kommissarin für die digitale Agenda; 22. Oktober 2014 über Twitter-Account @NeelieKroesEU

Titel: Herausforderungen – Zukunftsorientierte Neuausrichtung des Vertriebs von Banken und Sparkassen
verfasst von: Dr. Alexander Henk
Jens-Uwe Holthaus
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
Buch: Multi- und Omnichannel-Management in Banken und Sparkassen
Print ISBN: 978-3-658-06537-9

Electronic ISBN: 978-3-658-06538-6

Copyright-Jahr: 2015
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-06538-6_3