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2022 | OriginalPaper | Buchkapitel

11. Robotic Process Automation in der Logistik: Implementierung und Erfolgsfaktoren

verfasst von : Jan Krakau, Carsten Feldmann, Victor Kaupe

Erschienen in: Praxishandbuch Robotic Process Automation (RPA)

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Einer der vielen Prozessbereiche, die für die Implementierung von Robotic Process Automation (RPA) geeignet sind, ist die Logistik. Die Vorteile der Anwendung von RPA in der Logistik sind vielfältig. Sie reichen von der zunehmenden Genauigkeit und Geschwindigkeit der Prozessausführung bis zur verbesserten Compliance. Zudem ermöglicht die Automatisierung von Routineaufgaben den Mitarbeitern, sich auf stärker wertschöpfende Tätigkeiten zu fokussieren.
Dieser Beitrag stellt ein praxisorientiertes Vorgehensmodell vor, das Unternehmen als Leitfaden für die Einführung von RPA in der Logistik dienen kann. Für die RPA-Implementierung werden die erforderlichen Prozessschritte systematisch untergliedert und zugehörige Aktivitäten, Methoden und Erfolgsfaktoren beschrieben. Konkret umfasst das Modell die Phasen Initiierung, Pilotierung, Implementierung und fortlaufende Steuerung, Wartung und Verbesserung. Der Leitfaden basiert auf den Erkenntnissen einer breiten Literaturrecherche und Fallstudien aus der Praxis.

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Literatur
Zurück zum Zitat Agaton, B., Swedberg, G.: Evaluating and developing methods to assess business process suitability for robotic process automation: A design research approach. Chalmers University of Technology, University of Gothenburg, Masterthesis (2018) Agaton, B., Swedberg, G.: Evaluating and developing methods to assess business process suitability for robotic process automation: A design research approach. Chalmers University of Technology, University of Gothenburg, Masterthesis (2018)
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Zurück zum Zitat Hallikainen, P., Bekkhus, R., Pan, S.L.: How opuscapita used internal RPA capabilities to offer services to clients. MIS Q. Exec. 17(1), 41–52 (2018) Hallikainen, P., Bekkhus, R., Pan, S.L.: How opuscapita used internal RPA capabilities to offer services to clients. MIS Q. Exec. 17(1), 41–52 (2018)
Zurück zum Zitat Herm, L.V., Janiesch, C., Helm, A., Imgrund, F., Fuchs, K., Hofmann, A., Winkelmann, A.: A consolidated framework for implementing Robotic Process Automation projects. In: Fahland, D., Ghidini, C., Becker, J., Dumas, M. (Hrsg.) Business Process Management, BPM 2020. Lecture Notes in Computer Science, Bd. 12168, S. 471–488. Springer, Cham (2020) Herm, L.V., Janiesch, C., Helm, A., Imgrund, F., Fuchs, K., Hofmann, A., Winkelmann, A.: A consolidated framework for implementing Robotic Process Automation projects. In: Fahland, D., Ghidini, C., Becker, J., Dumas, M. (Hrsg.) Business Process Management, BPM 2020. Lecture Notes in Computer Science, Bd. 12168, S. 471–488. Springer, Cham (2020)
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Zurück zum Zitat Kanakov, F., Prokhorov, I.: Research and development of software robots for automating business processes of a commercial bank. Postproceedings of the 10th Annual International Conference on Biologically Inspired Cognitive Architectures, 337–341 (2020) Kanakov, F., Prokhorov, I.: Research and development of software robots for automating business processes of a commercial bank. Postproceedings of the 10th Annual International Conference on Biologically Inspired Cognitive Architectures, 337–341 (2020)
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Zurück zum Zitat Kokina, J., Blanchette, S.: Early evidence of digital labor in accounting: Innovation with Robotic Process Automation (Article 100431). Int. J. Acc. Inf. Sys. 35 (2019) Kokina, J., Blanchette, S.: Early evidence of digital labor in accounting: Innovation with Robotic Process Automation (Article 100431). Int. J. Acc. Inf. Sys. 35 (2019)
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Zurück zum Zitat Kyheröinen, T.: Implementation of Robotic Process Automation to a target process – A case study. Aalto University, Masterthesis (2018) Kyheröinen, T.: Implementation of Robotic Process Automation to a target process – A case study. Aalto University, Masterthesis (2018)
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Metadaten
Titel
Robotic Process Automation in der Logistik: Implementierung und Erfolgsfaktoren
verfasst von
Jan Krakau
Carsten Feldmann
Victor Kaupe
Copyright-Jahr
2022
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-38379-4_11