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Sales Excellence

Ausgabe 5/2015

Inhalt (16 Artikel)

Editorial

Pflicht oder Kür

Gabi Böttcher

Service

Personalien

Service

In Kürze

Schwerpunkt

Key Account Management im Wandel

Kai Alexander Saldsieder, Nina Saldsieder

Schwerpunkt

„Key Account Management muss in eine Gesamtstrategie eingebettet sein“

Gabi Böttcher

Schwerpunkt

Die Wertschöpfung in Netzwerken optimieren

Björn Ivens

Schwerpunkt

Key Accounts strukturiert gewinnen und binden

Hartmut H. Biesel

Schwerpunkt

Mit „Challenger Sales“ Kunden herausfordern und bereichern

Alexander Arnold, Dirk Zupancic

Schwerpunkt

Organisieren und umsetzen als Change-Projekt

Peter Klesse

Schwerpunkt

Unterschätzte Kompetenzfelder im Key Account Management

Marcus Redemann

Spektrum

Raus aus der engen Schublade beim Kunden!

Christian Belz

Spektrum

Nachhaltiger Wettbewerbserfolg durch Vernetzung

Hartmut F. Binner

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Die schlüssige Vereinbarung von Sonderzahlungen

Michael Wurdack

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