2. Verständnis und Modelle von Unternehmenskrisen

Folgendes Zitat kann als beispielhaft für die Diskussion dieses Themenkomplexes angesehen werden: „Zwar ist zu akzeptieren, dass in vielen Fällen der Krisenanlass außerhalb des Unternehmens liegt, aber maßgeblich für das Eintreten der Bestandsgefährdung ist die Fehlreaktion des Managements auf dieses externe Ereignis. Krisenursachen sind unzureichende Anpassungsleistungen des Managements an externe Gegebenheiten, nicht aber diese Ereignisse selbst.“ Entnommen aus Hauschildt et al. (2005, S. 6). Zu ähnlichen Erkenntnissen kommt Müller (1982, S. 65 f.) Einen allgemeinen Überblick der Ergebnisse verschiedener Studien zu Randbedingungen von Unternehmenskrisen liefert Krystek (1987, S. 45 ff.), für kleine und mittlere Unternehmen Perschel (2003, S. 5 ff.).

Eine aktuelle Schätzung geht sogar in 96 % der Insolvenzen von Managementfehlern aus; siehe hierzu Ulrich (2003).

Die folgende Aufstellung der Wesenselemente von Unternehmenskrisen basiert auf den von diesen Autoren hier erstellten Übersichten, die teilweise auf die Ausführungen von Müller (1986, S. 19 ff.) zurückgreifen. Sie fassen die intensive betriebswirtschaftliche Krisendiskussion im deutschsprachigen Raum der 70er und 80er Jahre des letzten Jahrhunderts zusammen, im Rahmen derer zahlreiche Prozess- und Verlaufsmodelle von Unternehmenskrisen entwickelt wurden.

Diese Definition ist, wie im nächsten Abschnitt noch ausführlicher dargelegt wird, vom Verständnis einer Unternehmenskrise in einem Familienunternehmens abzugrenzen.

Eine detaillierte Auseinandersetzung mit der Theorie sozialer Systeme, auf die sich die Autoren beziehen, sowie mit einer systemtheoretischen Analyse von Krisensituationen sozialer Systeme kann aufgrund des Schwerpunktes dieser Arbeit nicht erfolgen. Für eine systemtheoretische Betrachtung von Krisen in Familie und Unternehmen von Familienunternehmen siehe Schlippe (1998), Rüsen und Schlippe (2007).

Wichtig für die hier angestellten Überlegungen im Krisenkontext ist der Akzent des Ungewollten. Ein einvernehmlicher Verkauf des Unternehmens durch die gesamte Familie fällt demnach nicht unter diese Definition. Dies führt zwar auch zum Ende des Familienunternehmens, jedoch nicht im Kontext einer Krise.

Je nachdem, welche Perspektive man einnimmt, kann die Unternehmerfamilie entweder Umwelt, also einen exogenen Faktor oder Innenwelt, also einen endogenen Faktor darstellen. Zur Schaffung einer größeren Transparenz dieses Elementes wird der Faktor „Familieneinflüsse“ an dieser Stelle als ein drittes Element herausgestellt.

Je nachdem, ob das Unternehmen nach dem Verkauf erneut durch eine Käufer-Unternehmerfamilie oder aber durch Finanzinvestoren beeinflusst und geprägt wird, handelt es sich nun um ein neu entstehendes Familienunternehmen oder um den klassischen Organisationstypus eines Nicht-Familienunternehmens. In vielen prominent gewordenen Krisenfällen scheint die Bewältigung verschärfter Krisen eines Familienunternehmens nur über den Verlust seiner Spezifika als Familienunternehmen möglich geworden zu sein (beispielhaft sei hier an die Fälle der Drogerie-Kette Ihr Platz oder des Spielzeug-Herstellers Märklin erinnert, die beide zur Existenzsicherung des Unternehmens von den Unternehmerfamilien an Investoren verkauft wurden).

Die Fallbeispiele und Erfahrungen der Krisenexperten, die von dem Verfasser befragt wurden, zeigen jedoch, dass die relevanten Mitglieder der Unternehmerfamilie zu diesem Zeitpunkt häufig kaum mehr eine Wahlfreiheit besitzen, wollen sie eine massive private Verschuldungssituation vermeiden. Häufig sind sie entweder als persönlich haftende Gesellschafter, oder durch gewährte Bürgschaften etc. vollständig für die Verluste des Unternehmens privat haftend. Der Verkauf des Unternehmens oder die Abgabe der Eigentums- und Verfügungsrechte an den Gesellschaftsanteilen wird meist mit dem Angebot verbunden, von diesen Verpflichtungen befreit zu werden.

Siehe hierzu insbesondere die Ausführungen zu Verhaltensmustern von Familienmitgliedern in Krisensituationen in Kap. 5.

Zu den spezifischen Inhalten und Anforderungen eines Krisenmanagements in Familienunternehmen siehe Kap. 7.

Die folgenden Ausführungen basieren auf den hier gelieferten Zusammenfassungen der Familienentwicklungs- und Familienstresstheorie.

Die folgenden Beschreibungen orientieren sich an den Ausführungen von Schneewind (1991, S. 107 ff.) sowie Frevert et al. (2003, S. 194 ff.) und der hier aufgeführten Literatur.

Wie z. B. von einer Partnerschaft zu einer Elternschaft, von einer Familienkonstellation mit im Hause wohnenden Kindern zu einer, in der die Kinder das Elternhaus verlassen haben etc.

Vgl. Schneewind (1991, S. 121); dieser fasst Kriterien zur Beurteilung von Familienstressoren nach McCubbin und Patterson zusammen; siehe McCubbin und Patterson (1983b, S. 7 f.).

Rosenbauer geht noch weiter, demnach können bereits: “…unternehmerische Veränderungen zu familiären Krisen führen.“ Entnommen aus Rosenbauer (1994, S. 129). Zum gesteigerten Gefährdungspotenzial in beiden Systemen durch die gleichzeitigen Veränderungen in Familie und Unternehmen siehe auch ebda. S. 135.

Dabei wird im Wesentlichen auf die Ausführungen von Krystek (1987, S. 8–9) sowie die hier verwendete Literatur zurückgegriffen.

Die folgenden Ausführungen basieren auf Krystek (1981, S. 8 f.) und verwenden die hier aufgeführte Literatur.

Zur Bedeutung von Konflikten für Krisen in Familienunternehmen siehe ausführlich Abschn. 3.​6.

Die folgenden Ausführungen basieren auf Krystek (1987, S. 11 ff.), der seinerseits auf Pohl (1977, S 100) verweist.

Die folgenden Ausführungen fassen das Modell von Müller zusammen und basieren auf den Ausführungen von Müller (1986, S. 53 ff.).

In den folgenden Ausführungen wird die Bezeichnung dieser Krisenphase vom Verfasser semantisch leicht modifiziert. Da in dieser Phase im Wesentlichen Ertragsziele des Unternehmens bedroht werden, wird zukünftig für diesen Prozessabschnitt der Begriff der Ertragskrise verwendet.

Hierbei gilt zu berücksichtigen, dass die Untersuchungen vor dem Inkrafttreten der neuen Insolvenzordnung von 1999 durchgeführt wurden. Zu diesem Zeitpunkt existierten die Rechtsinstitute der Vergleichs- und Konkursordnung noch, die durch die neue Insolvenzordnung abgelöst wurden.

Zu den Tatbeständen, die zu einer Insolvenzanmeldepflicht führen, siehe Picot und Aleth (1999, S. 39 ff.), sowie Seagon (2004, S. 75 ff.).

In den folgenden Absätzen wird sich, wenn nicht anders aufgeführt, an den Ausführungen von Krystek (1987, S. 32 ff.) sowie David (2001, S. 59 f.) orientiert.

Die jährlich von dem Verein der Creditreform e. V. veröffentlichten Insolvenzstatistiken liefern beispielsweise entsprechende Informationen. Siehe hierzu exemplarisch Creditreform (2006), sowie Creditreform (2007b).

Eine umfangreiche Auseinandersetzung mit verschiedenen Forschungsarbeiten liefert Krystek (1987, S. 35 ff.).

Interessanterweise werden in diesem Zusammenhang bereits Familienprobleme als Teilaspekt benannt, nicht jedoch weiter verfolgt!

Bei der Zusammenfassung dieser Betrachtungsweise wird sich, wenn nicht anders aufgeführt, an Krystek (1987, S. 68 ff.) orientiert.

Die einzige Ausnahme von nicht-endogenen Randbedingungen von Unternehmenskrisen stellen hier Katastrophen (z. B. Reaktorstörfall, Naturkatastrophen) oder Terroranschläge dar, sofern diese nicht zum „natürlichen“ Geschäftsrisiko des Unternehmens gehören.

In den folgenden Absätzen wird sich an den Ausführungen Kraus und Haghani (2004, S. 15 ff.), Müller (1986, S. 54 f.) sowie Kraus und Gless (2004, S. 116 f.) orientiert.

Die folgenden Ausführungen basieren auf Fink (1967, S. 592 ff.), sowie Fink et al. (1971, S. 17 ff.) und orientieren sich an der Zusammenfassung von Krystek(1987, S. 17 f.) Grundlage bei der Modellentwicklung waren Beobachtungen von Patienten, die unfall-/krankheitsbedingt eine dauerhafte Querschnittslähmung bzw. den Verlust von nahe stehenden Personen hinnehmen mussten. Fink et al. entwickeln hierauf aufbauend ein Krisenmodell von Organisationen und entsprechende Beratungsansätze.

Unter Individualkrise versteht Fink „an event in which the individual’s normal coping abilities are inadequate to meet the demands of the situation“ Siehe Fink (1967, S. 592).

Im Folgenden werden die Ausführungen von David (2001, S. 46) aufgegriffen und bereits um einzelne Erkenntnisse aus der empirischen Studie des Verfassers ergänzt. Bei der Entwicklung dieses Ansatzes berücksichtigt David u. a. die Konzepte und Ergebnisse von Marré (1986, S. 63), Buchalik (2004, S. 30), Lüthy (1988) und Töpfer (1986a, S. 11).

Wie später noch ausführlicher dargelegt wird, kann jedoch in Familienunternehmen nicht von einem hier nahe gelegten „Automatismus“ des Einlenkens ausgegangen werden. Für eine genauere Analyse typischer Verhaltensweisen der Mitglieder der Unternehmerfamilie siehe die Ausführungen in Kap. 5.

Siehe hierzu Dörner, Rek (2005, S. 425 ff.) Die folgenden Ausführungen fassen den Ansatz der Autoren zusammen und basieren auf diesen Gedanken.

Nach Auffassung der Autoren umfasst die Angst eines Menschen ein Gefühl (Lagebericht) über bestimmte Aspekte der Beziehungen zur Umwelt. Angst entsteht in Situationen, in denen ein Individuum die psychischen Parameter Bestimmtheit („Ausmaß, in dem ein Mensch meint, das Geschehen und die Abläufe in der Welt um ihn herum zu erkennen“) und Kompetenz („eigenes Gefühl, seine Umwelt und seine Innenwelt aktiv verändern zu können“) subjektiv als bedroht, nicht vorhanden oder gering ausgeprägt empfindet, die gleichzeitig mit dem eigenen Unvermögen einhergehen, diese Situation aktiv verändern zu können. Vgl. ebda. S. 425.

Siehe hierzu auch die Ausführungen zum Konzept der Selbstkonzeptimmunisierung in Abschn. 5.​1.​3.

Im Folgenden werden wesentliche Ergebnisse der Studie von Clasen zusammengefasst. Die Ausführungen basieren dabei insbesondere auf den Überlegungen von Clasen (1992, S. 97 ff.).

Die folgenden Ausführungen basieren auf Krystek (1981, S. 43–53) und fassen diese zusammen.

Im Falle von Entlassungen bzw. Betriebsschließungen reduziert die steigende Arbeitslosigkeit gleichzeitig die Minderung der Kaufkraft aller Betroffenen im Umkreis und wirkt sich somit ebenfalls negativ auf die lokale Umwelt aus.