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13.01.2021 | Ausgabe 1/2021

Marketing Letters 1/2021

Blockchain: a game changer for marketers?

Zeitschrift:
Marketing Letters > Ausgabe 1/2021
Autoren:
Mark R. Gleim, Jennifer L. Stevens
Wichtige Hinweise

Publisher’s note

Springer Nature remains neutral with regard to jurisdictional claims in published maps and institutional affiliations.

Abstract

Marketers are faced with understanding and implementing new technologies at a greater rate than ever before. Yet despite the emergence of blockchain technology over a decade ago, it has received very little attention by academic researchers in marketing. Given the unique attributes of blockchain—transparent, decentralized, and immutable—it can create a more secure, customer centric, and open marketplace for consumers and businesses. This research contends that blockchain has the potential to transform businesses and is a technology that marketers need to be acutely aware of and prepared to utilize. We seek to generate discussion and future research on the impact of blockchain on five distinct areas: cryptocurrency, digital platforms, supply chain, online advertising, and market research.

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