2018 | OriginalPaper | Buchkapitel
Six Sigma
(Strategische Managementkonzepte)
verfasst von: Dr. Christian Schawel, Dr. Fabian Billing
Erschienen in: Top 100 Management Tools
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
Zusammenfassung
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Quantitative Messung der Prozessperformance
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Allgemein anwendbares Vorgehen
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Schaffung von Vergleichbarkeit zwischen Prozessen mit unterschiedlichem Charakter
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Eindeutige Zuordnung der verschiedenen Six‐Sigma‐Rollen zu Mitarbeitern
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Verständnis über betriebswirtschaftliche Zusammenhänge der Beteiligten
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DMAIC: Der DMAIC‐Prozess (define, measure, analyze, improve, control) wird bei existierenden Prozessen angewendet, bei denen es Performance‐Probleme gibt und bei denen inkrementelle Verbesserungen erreicht werden sollen.
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DMADV: Der DMADV‐Prozess (define, measure, analyze, design, verify) hat zum Ziel, Prozesse oder Produkte höchster Qualität neu zu definieren und zu testen. Dieser Prozess lässt sich auch durchlaufen, wenn bei existierenden Prozessen nicht nur inkrementelle, sondern signifikante Verbesserungen erreicht werden sollen.