Wirtschaftsinformatik & Management

Domo arigato Mr. Roboto

Peter Pagel

Chatbots & Co.

Schwerpunkt

Chatbots im Kundenservice: Ein Verfahren zur Kosten-Nutzen-Analyse

Maximilian Schacker, Angela Fuchs

Alexa Skills: Welche Chancen und Risiken sind damit verbunden?

Vera Lenz-Kesekamp, Tony Weber

Conversational Interfaces — die Benutzerschnittstelle der Zukunft?

Katarina Stanoevska-Slabeva

Quo vadis Chatbots?

Oliver Stäcker, Katarina Stanoevska-Slabeva

Spektrum

Digital Leadership: Führung im Zuge der digitalen Transformation

Peter Krug, Markus Weiß, Judith Lang

Mobil und datenschutzkonform: Moderne interne Kommunikation im Schlaglicht der Datenschutz-Grundverordnung

Cristian Grossmann

Smarter fahren — Wie IoT Verkehr und Logistik verbessert

Organisation 4.0: MITO- Konfigurationsmanagement

Service

Buchtipp

7. DIGITAL FUTUREcongress in Frankfurt

Service