Skip to main content
Registrieren
Springer Professional
SUCHE
MENÜ 1 2 3 4
main-content
nach oben

Tipp

Weitere Artikel dieser Ausgabe durch Wischen aufrufen

Erschienen in: Sales Excellence 2/2017

01.04.2017 | Schwerpunkt

Im On- und Offline-Dialog auf der Customer Decision Journey

verfasst von: Torsten Wohlrab

Erschienen in: Sales Excellence | Ausgabe 2/2017

Einloggen, um Zugang zu erhalten
share
TEILEN

Auszug

Marketing soll dem Vertrieb als Kompass bei der Kundenorientierung und -ansprache dienen. Aber auch dabei helfen, kurzfristige Absatzziele zu erreichen. Auf Basis von Collaborative Marketing werden (potenzielle) Kunden auf der gesamten Customer Decision Journey integriert. So entstehen Aufmerksamkeit und Kaufanreize für eine Marke — ohne nervtötende Werbefloskeln. …
Vorheriger Artikel Wenn Organisationen eine Reise tun (von B-zu-B natürlich)
Nächster Artikel Vier Schritte zur Gestaltung von Kundenerfahrungen
Literatur
Basis Nielsen Verkaufszahlen, ESCP Europe und trnd Research (2012): Marketing-Mix Modelling für acht Produktlinien und elf trnd Kampagnen
Accelerom (2014): Diese Kontaktpunkte führen Schweizer zum Kauf, www.​accelerom.​com/diese-kontaktpunkte-fuhren-schweizer-zum-kauf, Abruf 06.03.2017
Bundesverband Direktvertrieb Deutschland (2016): Situation der Direktvertriebsbranche in Deutschland 2015, www.​yumpu.​com/de/document/view/56453080/situation-der-direktvertriebsbranche-in-deutschland-2015, Abruf 06.03.2017
ECC Köln (2016): Shopping 2016: Können Ihre Kunden heute mit der Technologie Schritt halten?, www.​coremedia.​com/web-content-management/ressourcen/branchenberichte/studie-shopping-2016/-/6132/45134/-/_gt5ni4z/-/index.html#, Abruf 06.03.2017
Lithium Technologies (2016): Vertrauensfrage Kaufentscheidung. Was beeinflusst deutsche Konsumenten beim Kauf?, www.​lithium.​com/company/news-room/press-releases/2016/empfehlung-statt-werbung-lithium-befragte-konsumenten-zur-bildung-ihrer-kaufentscheidung, Abruf 06.03.2017
Microsoft Canada (2015): Attention spans, -
Yahoo! Advertising (2015): Return on Inspiration. New World Content Marketing, www.​slideshare.​net/LizzieBarclay/return-on-inspiration-49775850, Abruf 06.03.2017
Metadaten
Titel
Im On- und Offline-Dialog auf der Customer Decision Journey
verfasst von
Torsten Wohlrab
Publikationsdatum
01.04.2017
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden
Erschienen in
Sales Excellence / Ausgabe 2/2017
Print ISSN: 2522-5960
Elektronische ISSN: 2522-5979
DOI
https://doi.org/10.1007/s35141-017-0036-x

Weitere Artikel der Ausgabe 2/2017

Sales Excellence 2/2017 Zur Ausgabe

Schwerpunkt

Kundenbegeisterung aktiv steuern

Schwerpunkt

Customer Journey

Service

News

Schwerpunkt

Customer Journey

Kolumne

Wenn Organisationen eine Reise tun (von B-zu-B natürlich)

Schwerpunkt

Pitchbooks und schriftliche Offerten als Touchpoint der Customer Journey

    Version: 0.2011.0